PARTORY

Detail pozice

Customer Operations Specialist

💰 40 000 - 65 000 Kč
🏢 Operations 📍 On-site, Hybrid
Každá objednávka je malý projekt. A ty budeš ten, kdo zajistí, že celý proces poběží hladce od poptávky až po doručení. V PARTORY hledáme člověka, který zvládne řídit tok objednávek, komunikovat se zákazníky i dodavateli a držet celý proces pod kontrolou. Není to sales a není to jen administrativa — je to role pro někoho, kdo umí organizovat, komunikovat a dotahovat věci do konce.

Co u nás budeš dělat?

- Řídit průběh objednávek od přijetí po doručení,
- Komunikovat se zákazníky, dodavateli a kolegy napříč firmou,
- Hlídat termíny, návaznosti a to, aby nic nezůstalo viset,
- Onboardovat nové zákazníky a pomáhat jim zorientovat se v procesu,
- Řešit změny a operativní situace tak, aby se věci nezastavily,
- Přicházet s návrhy, jak procesy zjednodušit a zlepšit,
- Podílet se na rozvoji interního systému a workflow.

Koho hledáme?

- Umíš si dobře zorganizovat den a držet přehled nad více věcmi najednou
- Komunikuješ sebevědomě česky a angličtinu zvládáš bez problémů
- Pracuješ samostatně, efektivně a přemýšlíš i nad rámec zadání
- Máš cit pro detail, ale zvládáš i rychlé tempo a tlak na termíny
- Dotahuješ věci do konce a bereš za ně odpovědnost
- Zkušenost s řízením objednávek je výhoda, ale když máš chuť a drive, důležité věci tě naučíme

Výhodou bude, pokud máš zkušenost s:
- ERP systémy, Google Workspace nebo POHODOU
- Orientace ve výrobním či logistickém prostředí
- Podobnou rolí v customer care, koordinaci zakázek nebo operations

Proč PARTORY?

V korporátu jsi často jen součást procesu. U nás můžeš ten proces skutečně měnit.

Tvoje práce bude mít přímý dopad na zákazníka, tým i to, jak PARTORY funguje. Když přijdeš s dobrým nápadem, neskončí v šuplíku. Uvidíš ho v praxi. Tahle role dává smysl lidem, kteří chtějí mít vliv, růst s firmou a být u toho, když se věci posouvají dopředu.

Máš zájem? Ozvi se nám!